Ochrana osobných údajov
Spoločnosť Web4Games, s.r.o. je prevádzkovateľom stránok www.vesely-drak.cz a www.vesely-drak.sk. Osobné údaje zhromažďujeme preto, aby sme Vám - zákazníkom mohli doručiť objednaný tovar. V nasledujúcich bodoch sa dozviete viac, ako chránime Vaše osobné údaje a ako s nimi zaobchádzame.
1. Jaké údaje zpracováváme a proč?
- údaje pre doručenie: jedná sa najčastejšie o meno, priezvisko, adresa, email (tým dostávate informácie o stave objednávky), telefón (kontakt pre doručujúcej spoločnosť, prípadne ak sa vyskytnú akékoľvek problémy so zásielkou). Tieto údaje odovzdávame na doprace, ktorého si zvolíte (Slovenská pošta, či Zásilkovna). Tieto údaje uchovávame po dobu 10 rokov od nákupu.
- údaje pre komerčné oznámenia: email (v prípade zľavových akcií, či vydanie nového produktu Vám zasielame email. Nejedná sa o spam, ale o informácie o produktoch, ktoré sú podobné Vami zakúpenému tovaru). Pre hromadné emaily používame službu Smartmailing od spoločnosti Smartselling, a.s. Tieto údaje uchovávame po dobu 4 rokov od náku
- pu. údaje pre získanie spätnej väzby o nákupe: jedná sa o email, ktorý odovzdávame prevádzkovateľovi portálu Heureka.cz, spoločnosti Heureka Shopping s.r.o.
- údaje o Vašom správaní na našom webe. Ide o analytické a štatistické údaje, najmä pre Google Analytics. Využívame ich len vtedy, ak na to dáte súhlas v Cookie lište.
- údaje na marketingové účely využívame na zobrazovanie reklám v spolupráci so spoločnosťou Google, Zoznam a Facebook. Údaje využívame len vtedy, ak odsúhlasíte Cookies lištu na marketingové účely. V prípade dokončenia objednávky zdieľame so spoločnosťou Google hashovanú podobu emailovej adresy.
Nezpracováváme žádné citlivé údaje.
Účtovné doklady uchovávame 10 rokov, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
2. Vaša pravá v rámci ochrany osobných údajov
- Právo na výmaz: Kedykoľvek môžete požiadať o odstránenie osobných údajov z našej databázy. Môžete tak urobiť emailom na eshop@vesely-drak.cz, či telefonicky +420 608 439 881.
- Právo na opravu: kedykoľvek nás môžete požiadať o opravu osobných informácií, ktoré o Vás evidujeme.
- Právo na informácie: kedykoľvek sa nás môžete opýtať na to, aké osobné údaje o Vás evidujeme. A to taktiež na emailu eshop@vesely-drak.cz, či telefonicky +420 608 439 881.
- Právo zmeniť rozsah spracovania: môžete požadovať upraviť rozsah spravovaných informácií a to emailom na eshop@vesely-drak.cz, či telefonicky +420 608 439
- 881. Ďalšie práva ustanoví zákon, či iné nariadenie.
3. Ako chránime Vaše osobné údaje?
- Vaše osobné údaje sú uložené v chránenej databáze, ku ktorej je zabezpečený prístup a je možné k nim pristúpiť výhradne cez zabezpečený protokol.
- Obmedzujeme okruh osôb, ktoré k nim majú prístup na úplné minimum.
- Vaše osobné údaje neposkytujeme nikam inam než je vyššie uvedené.
4. Cookies
Zaobchádzanie s Cookies upravuje naša separátna stránka. Ak si chcete zmeniť nastavenia Cookies, môžete tak urobiť tu.
Máte otázku? Neváhajte sa na nás obrátiť na emailu eshop@vesely-drak.cz!
